মঙ্গলবার, ১০ ডিসেম্বর ২০১৯ | বাংলার জন্য ক্লিক করুন
  
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|

   তথ্য -প্রযুক্তি
  গ্রাহকদের জন্য নতুন ফিচার নিয়ে এলো পাঠাও
  23, August, 2019, 4:45:0:PM

তথ্য-প্রযুক্তি ডেস্ক : বাংলাদেশের বৃহত্তম-অন-ডিমান্ড ডিজিটাল প্ল্যাটফরম পাঠাও লিমিটেড সম্প্রতি তাদের ইউজার এবং রাইডারদের জন্য বেশ কিছু নতুন সেবা নিয়ে এসেছে।

নতুন ফিচারগুলোর মধ্যে রয়েছে ঝামেলাহীন ডিজিটাল লেনদেন, পাঠাও অ্যাপের মাধ্যমে পাওনা সামঞ্জস্য করা, ড্রাইভারদের জন্য ভয়েস ইন্সট্রাকশন ট্রেনিং এবং সবার জন্য লাইভ চ্যাট সাপোর্ট। নতুন এই ফিচারগুলো গ্রাহকদের জন্য এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যেন এই ফিচারগুলো পাঠাও অ্যাপ ব্যবহারের অভিজ্ঞতাকে আরো উপভোগ্য করে তুলতে পারে।

ডিজিটাল পেমেন্ট প্রসেসকে আরো সুবিধাজনক করতে পাঠাও শুরু করেছে ঝামেলাহীন ওয়ান স্টেপ প্রসেস। এখন থেকে পাঠাও ব্যবহারকারীরা তাদের বিকাশ অ্যাকাউন্ট অ্যাপে সংরক্ষণ করার সুবিধা পাবেন। পূর্বে ডিজিটাল পেমেন্টের জন্য গ্রাহকদের কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করতে হতো। অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে প্রতিবার তাদের অ্যাকাউন্ট নম্বর, ওটিপি এবং পিন নম্বর প্রবেশ করতে হতো। এই নতুন ফিচারের ফলে এখন ডিজিটাল পেমেন্টের ক্ষেত্রে কেবলমাত্র সংরক্ষিত অ্যাকাউন্টের পিন নম্বর প্রদান করলেই হবে।

ইতিপূর্বে, পাঠাও এর ফ্রিল্যান্স ড্রাইভারদের জন্য পাঠাও এর কমিশন প্রদান করা তুলনামূলকভাবে একটু দীর্ঘমেয়াদি প্রক্রিয়া ছিল। এখন থেকে ড্রাইভাররা খুব সহজেই পাঠাও ড্রাইভ অ্যাপ থেকে থার্ড পার্টি ডিজিটাল পেমেন্ট সার্ভিসের মাধ্যমে এই অর্থ সরাসরি প্রদান করতে পারবেন। নতুন এই সিস্টেমের ফলেই মুহূর্তের মধ্যেই বকেয়া পরিশোধ করা সম্ভব হবে।এছাড়াও, পাঠাও রাইডার এবং ক্যাপ্টেনদের জন্য রয়েছে ভয়েস ইন্সট্রাকশন ফিচার। এটি এমন একটি প্রাক-রেকর্ডকৃত ভয়েস নির্দেশাবলী, যেখানে সহজেই পাওয়া যাবে বিভিন্ন সমস্যার সমাধান এবং এই সেবার মাধ্যমে ড্রাইভাররা নিজেরাই বেশিরভাগ সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।

এই অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ড্রাইভাররা গাড়ি চালানোর যাবতীয় সব নির্দেশাবলীসহ কীভাবে পাঠাও কাজ করে এবং ব্যবহারকারীদের পরিষেবা প্রদানের নিয়ম সম্পর্কে জানতে পারবেন। ফলে তাদের পেশাদারিত্ব আরো বৃদ্ধি পাবে। এ ছাড়া পাঠাও ড্রাইভ অ্যাপের ভয়েস প্রশিক্ষণ বিভাগে রাইডার এবং ক্যাপ্টেনরা সাধারণত যেসব প্রশ্নের সম্মুখীন হন সেগুলোর উত্তরও অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। সবশেষে, গ্রাহকদের আরো উন্নত সেবা দেওয়ার জন্য পাঠাও চালু করেছে লাইভ চ্যাট সাপোর্ট।

ব্যবহারকারী এবং চালকরা এখন থেকে তাদের যে কোনো ধরনের প্রশ্ন নিয়ে ফেসবুক মেসেঞ্জারের মাধ্যমে পাঠাও সাপোর্টের সঙ্গে সরাসরি কথা বলতে পারবেন। এটি অনেকটা মোবাইল ফোন কলের মতোই সমাধান প্রদান করবে এবং কিছুকিছু ক্ষেত্রে ফোন কলের চেয়েও দ্রুত সমাধান দিতে সক্ষম এই সেবা। লাইভ চ্যাট অপশনটি ইতোমধ্যে পাঠাও এর ফেসবুক মেসেঞ্জারে চালু করা হয়েছে এবং অতি শিগগিরই পাঠাও অ্যাপেও পাওয়া যাবে এই সেবা।



সংবাদটি পড়া হয়েছে মোট : 130        
   শেয়ার করুন
Share Button
   আপনার মতামত দিন
     তথ্য -প্রযুক্তি
৫জি চালুর সিদ্ধান্ত গ্রাহকদের সাথে প্রতারণার সামিল: বিএমপিসিএ
.............................................................................................
ফেসবুকে আর লাইক গোনা যাবে না
.............................................................................................
গুগলে ‘রাজনৈতিক আলাপ ও সাম্প্রতিক খবর নিয়ে বিতর্ক’ নিষেধ
.............................................................................................
গ্রাহকদের জন্য নতুন ফিচার নিয়ে এলো পাঠাও
.............................................................................................
বিশ্বজুড়ে স্মার্টফোন বিক্রি কমছে
.............................................................................................
ভুয়া খবর চেনার উপায়
.............................................................................................
অনলাইনে ফরম পূরণে কমছে ভোগান্তি
.............................................................................................
নতুন পাঁচ ফিচার আসছে মেসেঞ্জারে
.............................................................................................
ফ্রিল্যান্সিং করার আগে যা ভাববেন
.............................................................................................
পানির নীচেও কাজ করবে আইফোন ১১
.............................................................................................
মোবাইল ইন্টারনেট চালু
.............................................................................................
বঙ্গবন্ধু স্যাটেলাইটের দায়িত্ব নিচ্ছে বাংলাদেশ
.............................................................................................
উবার নিয়ে আসছে ফ্লাইং ট্যাক্সি!
.............................................................................................
১০০ ঘন্টা টিভি দেখলে বেতন দেড় লাখ টাকা
.............................................................................................
ফেসবুকের কাছে ৬ মাসে ৯৫ অ্যাকাউন্টের তথ্য চেয়েছে সরকার
.............................................................................................
ডেটিং সার্ভিস আনছে ফেইসবুক
.............................................................................................
আরও ডেটা কেলেঙ্কারি হতে পারে, সতর্কতা ফেইসবুকের
.............................................................................................
ফেসবুক নিরাপদ রাখতে...
.............................................................................................
নতুন ফোন কেনার আগে জেনে নিন
.............................................................................................
গুগল ব্যবহারের চেয়ে বেশি নবায়নযোগ্য শক্তি কিনছে
.............................................................................................
বাজারে আসছে ৪ ক্যামেরার ফোন!
.............................................................................................
ফেসবুকের পর হোয়াটসঅ্যাপের বিরুদ্ধে তথ্য চুরির অভিযোগ
.............................................................................................
মাত্র ১০ সেকেন্ডে ফুল চার্জ হবে মোবাইল!
.............................................................................................
অ্যাডমিন সুবিধা এলো মেসেঞ্জার গ্রুপ চ্যাটিংয়ে
.............................................................................................
ভুল স্বীকার করলেন জুকারবার্গ
.............................................................................................
জামালপুরে জাতীয় বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি সপ্তাহের উদ্বোধন
.............................................................................................
ফেসবুক হ্যাক হয়েছে কিনা বুঝার উপায়
.............................................................................................
মহাকাশ কেন্দ্র থেকে ফিরলেন তিন নভোচারী
.............................................................................................
নোয়াখালীতে ৩ দিনব্যাপি ডিজিটাল উদ্ভাবনী মেলা উদ্ধোধন
.............................................................................................
নোয়াখালীতে ৩ দিন ব্যাপি ডিজিটাল উদ্ভাবনী মেলা উপলক্ষে প্রেস ব্রিফিং
.............................................................................................
আউটসোর্সিং তালিকায় বিশ্বে বাংলাদেশের অবস্থান তৃতীয়
.............................................................................................
ফোরজি’র যুগে বাংলাদেশ
.............................................................................................
অ্যাপল ও গুগলের পরেই অ্যামাজন
.............................................................................................
ছাপানো সংবাদপত্রের আয়ু আর মাত্র ১০ বছর!
.............................................................................................
এবার বাসায় খাবার পৌঁছে দিবে ‘পাঠাও’
.............................................................................................
চালু হলো অ্যাপভিত্তিক অটোরিকশা সেবা ‘হ্যালো’
.............................................................................................
সবার জন্য সমান দামে ইন্টারনেট দেওয়া উচিত: জব্বার‡
.............................................................................................
উবার হ্যাকারকে ‘অর্থ দিয়ে ডেটা ধ্বংস করেছে’
.............................................................................................
বাংলাদেশে আসছে রোবট মানবী সোফিয়া
.............................................................................................
উবার গ্রাহকের ৫ কোটি ৭ লাখ তথ্য চুরি করেছে হ্যাকাররা
.............................................................................................
এবার প্রযুক্তির ছোঁয়া সিএনজি অটো রিকশায়!
.............................................................................................
খাদ্যপণ্যের পর প্রযুক্তিপণ্য র‌্যামের দামেও আগুন
.............................................................................................
মোবাইল সেট উৎপাদন ও বিপণন করবে সরকার
.............................................................................................
চালু হলো এক নম্বর থেকে সকল অপারেটরের সুবিধা
.............................................................................................
সবচেয়ে বেশি সাইবার হামলার ঝুঁকিতে বাংলাদেশ-পাকিস্তান
.............................................................................................
বাজারে আসছে হুয়াওয়ের ভাঁজ করা স্মার্টফোন
.............................................................................................
মধ্যরাত থেকে কমছে ইন্টারনেটের গতি
.............................................................................................
পেপাল এখন ফেসবুক মেসেঞ্জারে
.............................................................................................
চাঁদের মাটিতে ৫০ কিলোমিটার দীর্ঘ সুড়ঙ্গ!
.............................................................................................
নিজস্ব ডিজিটাল মুদ্রা আনছে রাশিয়া
.............................................................................................

|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|

সম্পাদক ও প্রকাশক : মোহাম্মদ আখলাকুল আম্বিয়া
নির্বাহী সম্পাদক: মাে: মাহবুবুল আম্বিয়া

সম্পাদকীয় ও বাণিজ্যিক কার্যালয়: স্বাধীনতা ভবন (৩য় তলা), ৮৮ মতিঝিল বাণিজ্যিক এলাকা, ঢাকা-১০০০। Editorial & Commercial Office: Swadhinota Bhaban (2nd Floor), 88 Motijheel, Dhaka-1000.
সম্পাদক কর্তৃক রঙতুলি প্রিন্টার্স ১৯৩/ডি, মমতাজ ম্যানশন, ফকিরাপুল কালভার্ট রোড, মতিঝিল, ঢাকা-১০০০ থেকে মুদ্রিত ও প্রকাশিত ।
ফোন : ০২-৯৫৫২২৯১ মোবাইল: ০১৬৭০৬৬১৩৭৭

Phone: 02-9552291 Mobile: +8801670 661377
ই-মেইল : dailyswadhinbangla@gmail.com , editor@dailyswadhinbangla.com, news@dailyswadhinbangla.com

 

    2015 @ All Right Reserved By dailyswadhinbangla.com

Developed By: Nytasoft